peatixをご利用されたことのあるみなさまへ


私どもの団体(コンボ)が、こんぼ亭月例会やリカバリー全国フォーラムの参加申し込みなどで利用しているサービスの運営会社Peatix社は、11月17日、第三者による不正アクセスを受け、顧客の個人情報が漏えいしたと発表しました。

peatix社から出されたお詫びとお知らせ
https://announcement.peatix.com/20201117_ja.pdf
漏えいした可能性があるのは、peatixサービスの利用に登録されたメールアドレス(ログインメールアドレス)、表示名(名前orペンネーム)、パスワード等です。

現時点では、クレジットカード情報および金融機関口座情報などの決済情報ならびにイベント参加履歴、イベント参加申込時に入力された名前や住所、電話番号、メールアドレス等のデータの情報が引き出された事実は確認されていないとのことですが、安全を期すために、すべてのパスワードのリセット・再設定が案内されています。
本件専用のカスタマーサポートも開設されています。

とりいそぎ、過去に参加登録した方は、Peatixの案内にしたがい、パスワードの変更をお願いします。また、Peatixと同じパスワードを利用しているその他のサービスがありましたら、ご変更されることをお勧めします。
コンボとしても今後の事態の推移を注視してまいります。

なお、peatix社は今回の不正アクセスの経路を遮断し、セキュリティを強化しており、サービスを利用できるようになっています。

詳細は下記のURLをご参照ください。
peatix社から出されたお詫びとお知らせ
https://announcement.peatix.com/20201117_ja.pdf

【お問い合わせ先】
Peatix Japan株式会社
電話:0120-331-367 (受付時間10:00-18:00)
E-mail:cs@peaix.com